Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Cris Bouw Protect, Komstraat 33, 8970 Poperinge, België, ondernemingsnummer BE0780.615.319, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@crisbouwprotect.be of bel +32 492 20 99 10.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u het aanvraagformulier invult, verwerken we de gegevens die u zelf opgeeft: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode of gemeente, het type dienst en uw bericht. Neemt u telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact op, dan verwerken we de gegevens en eventuele foto’s die u ons op die manier bezorgt.

Waarom gebruiken we die gegevens?

Om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
Om een plaatsbezoek in te plannen en een offerte op te maken.
Om de werken uit te voeren en te factureren als u ons de opdracht geeft.

We doen dit omdat het nodig is om op uw verzoek een offerte of overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren, en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de boekhouding).

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor u ze gaf. Komt er geen opdracht van, dan verwijderen we uw aanvraag binnen een redelijke termijn. Gegevens die we wettelijk moeten bijhouden, zoals facturen, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.

Delen we uw gegevens?

We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze enkel met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te laten werken, zoals onze hostingprovider en e-maildienst, en enkel voor zover dat nodig is. Als u daarvoor toestemming geeft, gebruiken we ook Google Analytics voor websitestatistieken (zie hieronder).

Websitestatistieken: Google Analytics

Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en ze te verbeteren, gebruiken we Google Analytics. We laden het enkel nadat u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Zonder toestemming wordt het niet geladen.

Google Analytics (Google Ireland Limited, Ierland) meet hoeveel bezoekers de website heeft, welke pagina's ze bekijken, hoe ze op de website terechtkwamen en met welk type toestel en browser.

Google Analytics werkt met cookies en een gepseudonimiseerde bezoekers-ID. We gebruiken deze gegevens niet om u persoonlijk te identificeren en niet voor reclame. De rechtsgrond is uw toestemming. U kan die op elk moment intrekken via ons cookiebeleid. De gegevens worden automatisch verwijderd na de bewaartermijn die in de betreffende dienst is ingesteld. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Uw rechten

U kan uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, en u kan bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een e-mail naar info@crisbouwprotect.be. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Meer over de cookies op deze website leest u in ons cookiebeleid.